Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Softwarelounge Limited mit alleinigem Sitz und zentraler Verwaltung in 51 Bracken Road, Dublin 18, D18 CV48, Irland (nachfolgend „Unternehmer“) gelten für alle Verträge zur Bereitstellung von Software und Produktschlüsseln in digitaler Form, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Unternehmer über den Online-Shop abschließt. Eine Zweigniederlassung im Ausland wird nicht unterhalten.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Unternehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
2 Vertragsgegenstand
2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung von Software in digitaler Form sowie/oder die Bereitstellung von Produktschlüsseln zur Aktivierung von Software.
2.2 Der Kunde erwirbt kein Eigentum an der Software, sondern ausschließlich ein Nutzungsrecht im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen des Herstellers.
2.3 Die Installation, Einrichtung oder individuelle Konfiguration der Software ist nicht Bestandteil des Vertrages.
2.4 Ein individueller Support ist nicht geschuldet, sofern dieser nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist.
3 Vertragsschluss und technische Informationen
3.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
3.2 Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
3.3 Der Unternehmer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung übermittelt, die bestellten Produkte bereitstellt oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der genannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Unternehmer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung.
3.4 Technische Schritte zum Vertragsschluss Für die Abgabe eines verbindlichen Angebots durchläuft der Kunde die folgenden technischen Schritte. Zuerst legt der Kunde den ausgewählten Artikel in den virtuellen Warenkorb. Im nächsten Schritt erfolgt die Eingabe der Rechnungs- und Kundendaten. Danach wählt der Kunde die gewünschte Zahlungsart aus. Vor dem Absenden überprüft und bestätigt der Kunde die Angaben auf der Bestellübersichtsseite und setzt die erforderlichen Einverständniserklärungen. Der Vorgang wird durch den Klick auf den rechtlich bindenden Bestellbutton abgeschlossen.
3.5 Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden vor der Absendung in einem Bestätigungsfenster angezeigt.
3.6 Speicherung des Vertragstextes Der Vertragstext wird vom Unternehmer nach dem Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform per E-Mail zugeschickt.
3.7 Vertragssprache Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
4 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde hierzu im Bestellprozess seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.
5 Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
5.2 Bei Zahlungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Gebühren entstehen, wie zum Beispiel Wechselkurs- oder Bankgebühren, die vom Kunden zu tragen sind.
5.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.
5.4 Bei Vorauskasse ist die Zahlung sofort fällig.
6 Bereitstellung der Software
6.1 Die Bereitstellung erfolgt digital durch Bereitstellung per E-Mail oder Bereitstellung im Kundenkonto.
6.2 Die Leistung gilt als erbracht, sobald die Software dem Kunden bereitgestellt wurde und dieser Zugriff darauf hat.
7 Bereitstellung von Produktschlüsseln
7.1 Produktschlüssel werden dem Kunden in digitaler Form bereitgestellt, in der Regel per E-Mail oder im Kundenkonto.
7.2 Die Leistung gilt als erbracht, sobald der Produktschlüssel dem Kunden zugänglich gemacht wurde.
8 Einräumung von Nutzungsrechten
8.1 Umfang und Inhalt der Nutzungsrechte ergeben sich aus den Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers.
8.2 Der Produktschlüssel berechtigt ausschließlich zur Nutzung der Software im beschriebenen Umfang.
8.3 Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen zulässig.
9 Mitwirkungsobliegenheiten des Kunden
9.1 Der Kunde ist verpflichtet, sich vor dem Kauf über die Systemanforderungen und Kompatibilität zu informieren.
9.2 Der Kunde ist selbst verantwortlich für geeignete Hardware und eine kompatible Softwareumgebung.
9.3 Der Unternehmer empfiehlt regelmäßige Datensicherungen vor Installation.
10 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
11 Haftung
11.1 Der Unternehmer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Unternehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
12 Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13 Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Unternehmers in Dublin, Irland.
14 Alternative Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.